МосОблЕИРЦ о поверке счётчиков

Дата: 25.01.2023
Формат: PDF
Файл(ы): Загрузить / Загрузить

ООО «МосОблЕИРЦ» рассмотрело Ваше обращение от 11.01.2023 № МОЕ/8/4406 и сообщает следующее. ООО «МосОблЕИРЦ» осуществляет деятельность платежного агента в Московской области с формированием Единого платежного документа (далее – ЕПД) в рамках, заключенных с управляющими и ресурсоснабжающими организациями договоров об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги и в соответствии с нормами Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». В рамках договорных отношений начисления и перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги, а также все изменения по лицевому счету осуществляются ООО «МосОблЕИРЦ» по поручению управляющей/ресурсоснабжающей организации.

Информация о поверке и принятых к расчету показаниях по индивидуальным приборам учета отражена в расчетной части ЕПД, а также в таблице «Справочная информация».

В силу пункта 31 у(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель (в данном случае ресурсоснабжающая организация) обязан осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, которые установлены Правилами № 354. В соответствии с пунктом 81(14) Правил № 354, ввод прибора учета после его замены, ремонта, поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81-81(9), нежилого помещения, поданной исполнителю.

Дополнительно сообщаем о том, что ФГИС «АРШИН» - это государственный реестр средств измерений, используемый Росстандартом для обеспечения единства измерений в сфере метрологии. Инструменты и данные ФГИС «АРШИН» предназначены для регистрации и учета средств измерения на предприятии, обеспечения нормативно-правовой базы, документации об аттестованных методиках измерений, а также государственных услуг в сфере обеспечения единства измерений.

В настоящее время, аккредитованные, лицензированные организации, информацию о проведенных поверках, заменах, установках, вносят в электронную систему ФГИС «АРШИН», после чего ресурсоснабжающая организация передает информацию в адрес ООО «МосОблЕИРЦ».

ООО «МосОблЕИРЦ» не имеет права принимать документы о поверке/установке/замене приборов учета без согласования с ресурсоснабжающей организацией. Клиентам, производившим поверку, замену или установку новых приборов учета водоснабжения, после получения на руки акта ввода прибора учета в эксплуатацию необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию для согласования проведенных работ.

Необходимо отметить, ООО «МосОблЕИРЦ» предоставляет услугу «установка, замена и поверка счетчиков воды «под ключ»», в которую входит передача данных в базу ООО «МосОблЕИРЦ» и в реестр ФГИС «Аршин», передача акта в управляющую организацию.

Поверка и замена счетчиков воды «под ключ» временно недоступна в городских округах: Раменское, Коломна, Егорьевск, Бронницы, Воскресенск, Жуковский, Дубна, Серпухов, Люберцы, Домодедово, Электросталь, Ногинск, Павловский Посад, Лобня, Фрязино, Котельники, Мытищи.

Информацию о начислениях и произведенных платежах, а также любую другую информацию по Вашему лицевому счету Вы можете получить следующим образом:

• по телефонам информационно-справочной службы 8(499) 444-01-00, которая работает 7 дней в неделю и принимает звонки с 8:00 до 22:00. Работа операторов контактного центра контролируется, записи разговоров прослушиваются;
• с помощью интернет-сервиса личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн» (https://xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/preimushchestva-lichnogo-kabineta) или мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн» (приложение доступно в AppStore и GooglePlay);
• при личном обращении в территориальное управление ЕИРЦ (с адресным списком и графиком работы территориальных управлений ЕИРЦ можно ознакомиться на сайте www.мособлеирц.рф);
• направить копии документов почтовой корреспонденцией на фактический адрес организации: 140002, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 1 (бизнес-центр «Лермонтовский»);
• если Вы ранее обращались в ООО «МосОблЕИРЦ» и не удовлетворены качеством оказанной консультации/ответа, Вы можете оставить обращение по адресу электронной почты: kontrol@mosobleirc.ru.

ООО «МосОблЕИРЦ» рассмотрело Ваше обращение от 26.01.2023 № МОЕ/8/24922 и сообщает следующее. Информация о поверке и принятых к расчету показаниях по индивидуальным приборам учета отражена в расчетной части Единого платежного документа, а также в таблице «Справочная информация».

Необходимо отметить, что ООО «МосОблЕИРЦ» осуществляет телефонное информирование клиентов об истечении межповерочного интервала приборов учета.

ООО «МосОблЕИРЦ» предоставляет услугу «установка, замена и поверка счетчиков воды «под ключ»», в которую входит передача данных в базу ООО «МосОблЕИРЦ» и в реестр ФГИС «Аршин», передача акта в управляющую организацию.

Поверка и замена счетчиков воды «под ключ» временно недоступна в городских округах: Раменское, Коломна, Егорьевск, Бронницы, Воскресенск, Жуковский, Дубна, Серпухов, Люберцы, Домодедово, Электросталь, Ногинск, Павловский Посад, Лобня, Фрязино, Котельники, Мытищи.